SINARBANTEN.COM. Tigaraksa — Saat memimpin Apel di Lapangan Maulana Yudhanegara (2/9/19), Bupati Tangerang Zaki Iskandar meminta ASN di Kabupaten Tangerang untuk meningkatkan pelayanan pada masyarakat, dan memberikan solusi atas permasalahan yang dialami oleh masyarakat.
“Sebagai pelayan masyarakat kita saat ini dituntut menjadi pemecah masalah, dan pencari solusi, serta kita harus berkomunikasi dengan baik dan harus memberikan pilihan pilihan kepada masyarakat untuk memecahkan masalah-masalah tersebut jangan malah menambah beban masyarakat, “ungkap Zaki.
Lebih jauh Zaki menghimbau, ASN harus lebih aktif mencari solusi masalah bukan cuma sekadar melayani masyarakat saja atau mungkin kita mencoba membantu masyarakat itu lebih baik berhubung beberapa waktu terakhir kita diramaikan video-video viral mengenai pelayanan kabupaten Tangerang juga di daerah-daerah lain termasuk Kota tetangga Kab. Tangerang.
“Kepada seluruh petugas Kabupaten Tangerang saat melayani masyarakat jangan menimbulkan kemarahan apalagi ketidakpuasan karena kita dituntut namanya pelayan masyarakat untuk melayani dan memenuhi seluruh kebutuhan dan urusan masyarakat dengan baik, “pinta Zaki.
Misalnya, papar Zaki, kasus kejadian di kota Tangerang mobil ambulans memang tidak boleh dipake angkut zenazah, tapi karena kita yang melayani masyarakat tidak memberikan solusi akhirnya terjadilah hal-hal yang membuat kita salah. dan bahkan menjadi viral terutama yang melayani masyarakat ini menjadi salah.
Di akhir acara, Zaki mengucapkan selamat bekerja selamat bertugas semangat, Kita sebagai pelayan masyarakat harus berhati-hati dan juga tuntutan masyarakat setiap harinya setiap jamnya akan selalu meningkat terutama di era informasi teknologi seperti sekarang. *[ YM ] ??
